Importación, escáner y promociones

Cargar 2.000 productos de a uno es una tarde entera. Y si los descontás uno por uno en cada venta, otra tarde más.

Esta página junta las dos herramientas que te resuelven eso: la importación masiva para armar el catálogo, y las promociones para aplicar descuentos automáticos en el mostrador.

Recetas rápidas

Atajos para resolver lo más frecuente sin leer la página entera

Cargar muchos productos de una planilla

Entrá a Importar, elegí el tipo Productos y subí un XLSX, XLS o CSV → tocá Autodetectar para que reconozca los encabezados → revisá la previsualización fila por fila → corregí lo que esté en Error → Confirmar importación. Si te equivocaste de planilla, Cancelar y deshacer revierte todo lo importado.

Calcular el precio de venta a partir del costo

En la previsualización de la importación tocá Calcular precio desde costo → revisá el margen, que por defecto es 35% → aplicá solo a las filas que elegiste. Es la vía corta cuando la planilla que te pasó el proveedor trae únicamente costos.

Completar los datos que faltan de un producto

En la previsualización usá Completar producto por código → oPOS busca el nombre y la imagen de cada código en una base pública y los completa. Si lo que tenés es la factura del proveedor en foto o PDF, subila directo y revisá la previsualización antes de confirmar.

Crear un descuento por cantidad

En Promociones elegí Por cantidad → poné la cantidad mínima (2 o más) y el descuento (%) → cargá los productos participantes → mirá la vista previa y guardá con el switch Promoción activa encendido. La cantidad se cuenta sobre el total de participantes en esa línea del carrito.

Armar un combo con precio fijo

En Promociones elegí Combos → cargá los productos y la cantidad de cada uno → poné el precio final del combo → mirá el indicador Ahorro: si es cero o negativo, el combo no aplica. Guardala con Promoción activa encendido y probalo en la vista previa con productos reales.

Asignar una categoría a muchos productos

En la previsualización de la importación seleccioná las filas → tocá Asignar categoría masivamente → elegí la categoría → confirmá. Para las que no tienen código de barras, pasá antes por Generar SKU internos, que les crea un código tipo SKU-000001.

Importar datos

La pantalla está en Importar y es solo para administradores. Si tu usuario no es administrador, no la vas a ver en el menú.

El subtítulo resume la idea: “Importa desde un archivo o crea un lote escaneando productos con el lector.”

Los cinco tipos de importación

Tipo	Qué importa	Cuándo lo usás
Productos	Tu catálogo: nombre, código, precio, costo, categoría	Cuando empezás o agregás familias de productos nuevas
Stock	Cantidades actuales	Cuando ya tenés el catálogo cargado y querés sincronizar existencias
Clientes	Nombre, documento, teléfono, dirección, saldo	Para traer la cartera de otro sistema
Proveedores	CUIT, razón social, contacto, plazo de pago	Antes de cargar compras, así los productos pueden vincularse
Presentaciones	Formatos alternativos: pack, caja, display	Cuando un mismo producto se vende en varios formatos

Si recién estás arrancando, el orden que te conviene es: Proveedores → Productos → Presentaciones → Stock. Si importás productos antes que proveedores, los productos quedan sin proveedor y después corregirlos de a uno es un trabajo largo.

El archivo

Acepta XLSX, XLS o CSV. Para CSV, el separador puede ser punto y coma o coma.

Una regla que no es negociable:

La primera fila debe contener los nombres de las columnas. No los valores. Si tu planilla arranca con el nombre del producto en la fila 1, la importación no tiene contra qué mapear nada.

Si no estás seguro de cómo están los encabezados, usá el botón Autodetectar: oPOS analiza la primera fila, la reconoce y completa el mapeo solo. Es el atajo que te ahorra mapear veinte columnas a mano.

Qué columnas podés mapear

Los nombres de las columnas los definís vos en el paso de mapeo, así que no importa si tu planilla dice precio_venta o PVP. Lo que importa es que cada campo tenga su columna.

Productos

Columna	Para qué
Nombre	Obligatorio
Código	El código de barras, si lo tenés
Categoría	Se crea la categoría si no existe
Precio	Precio de venta
Costo	Costo de compra. Alimenta la rentabilidad.
Stock	Cantidad actual
Stock mín.	Umbral de alerta de reposición
Stock máx.	Sugerencia de reposición
Imagen	URL de la imagen

Proveedores

Columna	Para qué
CUIT	Identificación fiscal
Razón social	Nombre del proveedor
Contacto	Persona de contacto
Teléfono
Email
Dirección
Días de pago	El plazo habitual. Se usa para calcular vencimientos.
Notas

Presentaciones

Columna	Para qué
Producto base	A qué producto pertenece la presentación
Presentación	Nombre del formato: Pack x6, Caja, Display
Código alternativo	Código propio de la presentación, para escanearla directo
Unidades	Cuántas unidades del producto base consume
Mínimo de venta	Cantidad mínima por línea
Precio presentación	Precio del formato
Precio mayorista	Precio del formato para lista mayorista

El Código alternativo es lo que hace que en el mostrador puedas escanear una caja y se sume la caja entera, no una unidad. Si lo cargás, ganás mucho tiempo en la venta.

La previsualización

Antes de confirmar nada, oPOS te muestra qué va a pasar con cada fila. Cada fila tiene un estado:

Estado	Qué significa
Crear	El producto no existe, se va a crear nuevo
Actualizar	Ya existe, se van a actualizar sus datos
Completar	Existe pero le faltan campos, se completa
Error	No se puede procesar. No se importa.

Cada celda es editable antes de confirmar. Si un precio quedó con un signo raro o un nombre mal escrito, lo corregís ahí mismo, en la grilla, sin abrir el archivo.

El botón Ver errores (N) filtra solo las filas con problema. El botón Confirmar importación procesa todo lo demás.

Revisá la columna Estado antes de confirmar. Una fila en Actualizar no crea un producto nuevo: le pisa los datos a uno que ya existe. Si importás por error dos veces la misma planilla, no duplicás el catálogo, pero sí sobrecribís los precios que hayas cambiado a mano.

Acciones masivas

Después de la previsualización hay atajos que te ahorran el trabajo de cargar columnas que no tenés:

Acción	Qué hace
Cargar códigos con lector	Escaneás los productos y se completan los códigos
Generar SKU internos	Crea códigos tipo SKU-000001, SKU-000002 para los que no tienen
Calcular precio desde costo	Calcula el precio de venta a partir del costo con un margen. El margen por defecto es 35%, y lo podés cambiar antes de aplicar.
Cargar stock masivamente	Setea el stock de las filas seleccionadas de una vez
Asignar categoría masivamente	Manda todas las filas a una misma categoría
Completar producto por código	Busca el nombre y la imagen de cada producto en una base pública y los completa

Calcular precio desde costo es la que más impacto tiene en tu tiempo. Si tu planilla solo tiene costos (que es lo que te da el proveedor), podés calcular toda la lista de precios de una. El 35% es un punto de partida, no una regla: mirá tu rubro y ajustalo.

Importar desde una foto o un PDF de factura

Si tenés la factura del proveedor en foto, escaneada o en PDF, oPOS puede leerla y extraer los productos.

1. Subís la imagen o el PDF.
2. oPOS reconoce los ítems y arma la previsualización.
3. Vos revisás y corregís.
4. Confirmás.

Sirve para el caso más común de todos: volvés del proveedor con la factura en el bolsillo y querés cargar la mercadería ahí mismo.

Durante la importación

Si el archivo tiene muchas filas, la importación puede tardar. Durante el proceso ves el progreso en vivo:

Indicador	Qué muestra
Creados	Filas procesadas como productos nuevos
Actualizados	Filas que modificaron un producto existente
Errores	Filas que no se pudieron procesar
Velocidad	Cuántas filas por segundo

Y tenés un botón importante: Cancelar y deshacer.

Cancelar y deshacer revierte todo lo que se importó hasta ese momento, no solo lo que falta. Es la red de seguridad para cuando te das cuenta a mitad de camino de que la planilla no era la que creías. Es la diferencia entre tener que limpiar 2.000 productos a mano o no tener que limpiar nada.

Errores típicos de importación

Mensaje	Qué significa
El nombre o el código de barras es obligatorio.	Falta la columna Nombre (o Código) en alguna fila, o la primera fila no tiene encabezados.
Se actualizará el producto existente.	Ya hay un producto con ese código. oPOS lo va a pisar, no duplicar.
Se creará un producto.	Es un código nuevo.
El código de barras está repetido dentro del archivo.	Tenés el mismo código dos veces en la planilla. Buscalo y corregilo antes de confirmar.

El código repetido es el error más común, y el más fácil de arreglar: casi siempre son dos filas del mismo producto que se duplicaron al copiar y pegar.

Escaneo rápido

La segunda forma de cargar productos es escaneándolos. No necesitás archivo: necesitás un lector.

El flujo es simple: Escaneá en serie y usá la cantidad como stock sugerido.

Situación	Qué pasa
Escaneás un código que no existe	oPOS crea el producto. Queda con ese código y sin nombre: lo completás después.
Escaneás un código que ya existe	Aumenta su stock sugerido. No duplica.
Escaneás el mismo código varias veces seguidas	Suma varias unidades. Es la forma de contar un estante entero.

El indicador Escuchando lector te dice que el lector está conectado y listo. Mientras esté visible, podés escanear sin hacer clic en ningún campo.

El escaneo rápido crea productos sin nombre. No los borres: completales el nombre apenas puedas, porque un producto llamado "7798321273456" no lo vas a encontrar nunca en el mostrador. Para eso está la acción Completar producto por código.

Es la herramienta ideal para inventoryos: recorrés el depósito con el lector, leés los códigos y armás el stock real en el momento.

Promociones

Con el catálogo cargado, el paso siguiente es vender mejor. En Promociones armás descuentos y combos que se aplican automáticamente al cobrar.

El subtítulo lo dice: “Creá descuentos y combos que se aplican automáticamente en el punto de venta.”

No hace falta que nadie se acuerde de aplicar el descuento. El cajero cobra, el sistema descuenta.

Indicadores y filtros

Indicador	Qué cuenta
Total	Todas las promociones que creaste
Activas	Las que se están aplicando ahora
Por cantidad	Descuentos por volumen
Combos	Combos a precio fijo

Filtro	Para qué
Todas / Activas / Inactivas	Ver cuáles están prendidas
Todos los tipos / Por cantidad / Combos	Separar por mecanismo

Revisar cuántas están Activas de vez en cuando es buena práctica. Una promoción que se olvidó de apagar sigue descontando plata todos los días.

Los dos tipos de promoción

Descuento por cantidad

Aplica un porcentaje de descuento cuando el cliente supera una cantidad mínima del mismo producto. Es el clásico “3 por 2” o “llevá 4, pagá 3”.

Campo	Detalle
Cantidad mínima *	Mínimo 2. Es el disparador del descuento.
Descuento (%) *	Entre 1 y 100
Productos participantes	La lista de productos que disparan la promoción

Los productos participantes son clave: la cantidad mínima se cuenta sobre el total de los productos de la lista en esa línea de carrito, no sobre un solo producto. Si tenés tres participantes y el cliente lleva 2 de cada uno, son 6 unidades y el descuento se aplica.

Si querés que el descuento sea solo sobre un producto, poné un solo participante. Si querés que sume varios, cargá la lista completa.

Combo a precio fijo

Agrupa productos específicos y cobra un precio final por el conjunto. El cliente paga una sola cifra, vos definís cuánto.

Campo	Detalle
Productos del combo	Los productos que lo forman
Cantidad de cada uno	Cuántas unidades de cada uno
Precio final del combo *	Lo que paga el cliente por todo el combo

El editor te muestra dos números en vivo:

Indicador	Qué es
Precio por separado	Cuánto costaría comprar todo suelto
Ahorro: $X	Cuánto se lleva el cliente de descuento

Esos dos números son los que te dicen si el combo está bien armado. Si el ahorro es negativo o cero, el combo no sirve.

Un combo a precio fijo solo aplica si el descuento da positivo. Si el precio final que cargaste es mayor que comprar los productos sueltos, oPOS no aplica nada y el cliente paga el precio normal. Revisar el indicador Ahorro antes de activar el combo te evita esa sorpresa.

Ojo con la diferencia: el combo del catálogo (ver Productos e inventario) es un producto real que descuenta stock de los ítems individuales. La promoción Combo a precio fijo es solo un precio en el mostrador, y las unidades se siguen descontando de los productos participantes.

Editar una promoción

Cualquiera de los dos tipos se edita con el mismo formulario:

Campo	Detalle
Nombre *	Cómo lo vas a reconocer en el listado
Promoción activa	Switch. “Se aplicará automáticamente en el punto de venta.”
Descripción	Para qué es, cuándo termina, qué busca

El switch Promoción activa es lo único que separa una promoción que funciona de una que no hace nada. Creada pero inactiva, la promoción existe pero no se aplica.

El formulario tiene vista previa en vivo: a medida que cargás productos y precio, vas viendo cómo queda el resultado antes de guardarlo. Probá con los productos reales de tu negocio y no con un caso hipotético.

Orden de cálculo

Esto es lo que más confunde y lo que más importa entender. Cuando hay varias promociones y descuentos juntos, oPOS los aplica en un orden fijo. Conocerlo te evita pensar que el sistema está fallando cuando el total no te da como esperabas.

El cálculo, paso a paso:

#	Paso	Qué hace
1	Subtotal	Se calcula la suma de los precios de los ítems del carrito, sin ningún descuento.
2	Descuento por ítem	Se aplica primero, si la línea tiene descuento propio.
3	Promociones	Se aplican después, y de la más reciente a la más antigua.
4	Descuento de carrito	Se aplica sobre (subtotal - descuento por ítem).
5	Recargo de carrito	Se aplica al final, sobre el total ya descontado.
6	IVA	Se calcula después de los descuentos y antes del recargo.

Las promociones se acumulan. No es que el sistema elija una: se suman todas las que aplican, de la más reciente a la más antigua. Si tenés una promoción de 10% y otra de 15% sobre el mismo producto, en una venta que cumple las dos, se aplican las dos.

Los dos puntos que conviene tener claros:

El recargo de carrito va al final. Se aplica sobre el total ya descontado, no sobre el subtotal. Si tenés un recargo por envío o por Mercado Pago, ese recargo no se descuenta con las promociones.

El IVA va entre los descuentos y el recargo. Se calcula sobre el monto ya descontado por promociones, y después se le suma el recargo. Por eso el total final no es “subtotal menos descuento más IVA” de forma lineal.

Con fiado a precio al pagar, los descuentos y los recargos no están permitidos. Si cargás una venta así, el fiado se registra al precio sin ningún ajuste. Planificá la promoción para ventas de contado.

Para ver las promociones en acción, tenés el detalle del cálculo en la venta una vez cobrada. Ver Punto de venta.

Problemas frecuentes

Síntoma	Qué revisar
La promoción no se aplica	El switch Promoción activa está apagado.
El descuento no se activa en la venta	La cantidad no llegó al mínimo, o el producto no está en la lista de participantes.
Se aplican dos promociones y no quería eso	Se acumulan. Bajá el porcentaje de una o quitá el producto de la lista.
El combo no aplica nada	El precio final es mayor que el precio por separado. Bajalo o revisá el indicador Ahorro.
La importación no encuentra columnas	La primera fila no tiene los nombres. Usá Autodetectar o corregí la planilla.
Importó productos duplicados	No se duplican: se actualizan los que ya existen por el mismo código.
No se actualizó el precio que había cambiado a mano	La fila quedó en estado Actualizar y pisa el dato que habías cargado.
Faltan productos en la importación	Están con error. Usá Ver errores (N).
La importación se quedó colgada	Usá Cancelar y deshacer: revierte todo y volvé a intentarlo con menos filas.
Me duplicó el stock al reimportar	La importación de Stock setea, no suma. Reimportar el mismo archivo deja el mismo número, pero cuidado con elegir la acción masiva equivocada.
El escaneo creó productos sin nombre	Es normal: el lector no sabe el nombre. Completalos con Completar producto por código.
El lector no funciona	Revisá que el indicador Escuchando lector esté visible y que no estés escribiendo en un campo de texto.
El IVA no coincide con lo que calculé	Se calcula después de las promociones y antes del recargo. Ver el orden de cálculo.
La promoción no aplica con fiado	Con fiado a precio al pagar no se permiten descuentos ni recargos.
¿Puedo aplicar descuento por categoría?	Las promociones de oPOS son por producto o combo. Para descuento por categoría usá la actualización masiva de precios. Ver Productos e inventario.
No puedo importar desde mi planilla	Solo se aceptan XLSX, XLS o CSV. Convertí el archivo.
No veo la pantalla de Importar	Es solo para administradores. Ver Roles y permisos.