Qué vas a ver al entrar
No tenés que elegir nada: entrás a la dirección que te dimos y ya estás en tu negocio en oPOS. Si sos el dueño, el administrador o el cajero, tu negocio es el único que aparece.
El recorrido normal
Sección titulada «El recorrido normal»dirección del negocio → selección de usuario → PIN → local → Punto de Venta
Si es la primera vez
Sección titulada «Si es la primera vez»Si el negocio todavía no tiene usuarios, oPOS muestra Pongamos en marcha tu caja: es el Asistente de instalación. Te guía en tres pasos y al terminar ya podés vender.
Si el negocio ya está configurado
Sección titulada «Si el negocio ya está configurado»Vas a ver la pantalla de acceso con la hora y la fecha del dispositivo, y las personas habilitadas para operar.
Tocá tu nombre. Si tu usuario tiene PIN, se abre el pedido del PIN.
- Son de 4 a 6 dígitos.
- Se escribe en casillas separadas. Tenés un botón Mostrar para verlos.
- Podés pegar el PIN completo si lo tenés copiado.
- Si te equivocás, el PIN se borra solo y hay que reingresarlo.
Si hay más de un local
Sección titulada «Si hay más de un local»Si tu usuario no tiene una sucursal asignada y el negocio tiene más de un local, oPOS te pide en qué local vas a trabajar.
La primera pantalla
Sección titulada «La primera pantalla»Después de identificarte, oPOS abre el Punto de Venta. Es la pantalla del mostrador:
- Buscás o escaneás productos.
- Armás el carrito.
- Elegís el medio de pago.
- Confirmás la venta y emitís el ticket.
Desde el menú lateral (o la barra de accesos, si usás POS Modo Rápido) pasás a Caja, Ventas, Productos, Clientes y el resto de las secciones que tu rol y la configuración tengan habilitadas.
El administrador ve más opciones que un empleado. Que una sección no aparezca no es necesariamente un problema: puede estar fuera de tu rol o escondida en la configuración del menú. Ver Roles y permisos.
Qué pasa al volver a abrir oPOS
Sección titulada «Qué pasa al volver a abrir oPOS»- Recargar la página (F5) conserva la sesión de esa pestaña.
- Abrir oPOS de nuevo (o una pestaña nueva) te pide elegir usuario y poner el PIN otra vez.
Esto es por seguridad: si alguien abre oPOS en una computadora compartida, no hereda tu sesión.
Si no podés entrar
Sección titulada «Si no podés entrar»| Pantalla | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Licencia vencida | La licencia del negocio venció y el acceso quedó pausado. | Contactá al soporte para renovarla. |
| Licencia desactivada | El negocio fue desactivado, con un motivo. | Leé el motivo y contactá al soporte. |
| Local no encontrado | La dirección no existe o fue dada de baja. | Revisá la dirección. |
| Acceso inicial pendiente | El negocio todavía no tiene administrador habilitado. | Contactá al soporte para dar de alta al titular. |
Los datos de tu negocio no se pierden en ninguno de estos casos. Solo falta regularizar el acceso.
Antes de abrir al público
Sección titulada «Antes de abrir al público»- Confirmá que estás en el local correcto.
- Verificá que tu nombre y rol sean los esperados.
- Abrí el turno en Caja con el efectivo contado.
- Hacé una venta de prueba antes de cobrar algo real.
La lista completa está en Primer día.
