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Qué vas a ver al entrar

No tenés que elegir nada: entrás a la dirección que te dimos y ya estás en tu negocio en oPOS. Si sos el dueño, el administrador o el cajero, tu negocio es el único que aparece.

dirección del negocio → selección de usuario → PIN → local → Punto de Venta

Si el negocio todavía no tiene usuarios, oPOS muestra Pongamos en marcha tu caja: es el Asistente de instalación. Te guía en tres pasos y al terminar ya podés vender.

Vas a ver la pantalla de acceso con la hora y la fecha del dispositivo, y las personas habilitadas para operar.

Tocá tu nombre. Si tu usuario tiene PIN, se abre el pedido del PIN.

  • Son de 4 a 6 dígitos.
  • Se escribe en casillas separadas. Tenés un botón Mostrar para verlos.
  • Podés pegar el PIN completo si lo tenés copiado.
  • Si te equivocás, el PIN se borra solo y hay que reingresarlo.
Si el PIN no es correcto, oPOS avisa PIN incorrecto y no te deja entrar. Si tu usuario no tiene PIN configurado, el administrador tiene que cargarlo desde Usuarios.

Si tu usuario no tiene una sucursal asignada y el negocio tiene más de un local, oPOS te pide en qué local vas a trabajar.

Esta decisión define la caja, los productos y el stock que vas a ver durante la sesión. Elegí bien: si te equivocás, cambiás de local desde el selector del menú lateral (administradores) o volvés a salir a elegir usuario.

Después de identificarte, oPOS abre el Punto de Venta. Es la pantalla del mostrador:

  1. Buscás o escaneás productos.
  2. Armás el carrito.
  3. Elegís el medio de pago.
  4. Confirmás la venta y emitís el ticket.

Desde el menú lateral (o la barra de accesos, si usás POS Modo Rápido) pasás a Caja, Ventas, Productos, Clientes y el resto de las secciones que tu rol y la configuración tengan habilitadas.

El administrador ve más opciones que un empleado. Que una sección no aparezca no es necesariamente un problema: puede estar fuera de tu rol o escondida en la configuración del menú. Ver Roles y permisos.

  • Recargar la página (F5) conserva la sesión de esa pestaña.
  • Abrir oPOS de nuevo (o una pestaña nueva) te pide elegir usuario y poner el PIN otra vez.

Esto es por seguridad: si alguien abre oPOS en una computadora compartida, no hereda tu sesión.

Si tenés oPOS abierto en dos pestañas o en dos dispositivos, la sesión se sincroniza: si cambiás de usuario en uno, el otro también lo refleja.
Pantalla Qué significa Qué hacer
Licencia vencida La licencia del negocio venció y el acceso quedó pausado. Contactá al soporte para renovarla.
Licencia desactivada El negocio fue desactivado, con un motivo. Leé el motivo y contactá al soporte.
Local no encontrado La dirección no existe o fue dada de baja. Revisá la dirección.
Acceso inicial pendiente El negocio todavía no tiene administrador habilitado. Contactá al soporte para dar de alta al titular.

Los datos de tu negocio no se pierden en ninguno de estos casos. Solo falta regularizar el acceso.

  • Confirmá que estás en el local correcto.
  • Verificá que tu nombre y rol sean los esperados.
  • Abrí el turno en Caja con el efectivo contado.
  • Hacé una venta de prueba antes de cobrar algo real.

La lista completa está en Primer día.